في قدسي نسعى لتقديم تجربة تسوق مرضية لجميع عملائنا.

  • الاستبدال والاسترجاع متاح للأقلام فقط خلال المدة المحددة من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم مع كامل التغليف.
  • السبح غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع إلا في حال وصولها تالفة أو مختلفة عن الطلب.
  • في حال وجود مشكلة في الطلب، يرجى التواصل مع خدمة العملاء، ويتم استرداد المبلغ بعد فحص المنتج والتأكد من مطابقته للشروط.